Atea håndterer brukt IT-utstyr fra noen av Norges mest sikkerhetskritiske virksomheter. Det stiller høye krav, for sensitive data må ikke komme på avveie.
Fra det nyoppussede kontoret på Ateas sentrallager i Oslo har Warehouse Manager Karl-Magnus Kinander og tjenestekoordinator Morten Shakesby Kristiansen full oversikt over lagerområdet gjennom et bredt vindu. Og snart blir det enda mer plass, for lageret er i ferd med å utvides.
For hvert nye IT-produkt Atea sender ut, skal ett brukt produkt komme tilbake. Tjenesten kalles goITloop, og sørger for at brukt utstyr fra kunder over hele landet sendes hit for å gjenbrukes, gjenvinnes eller destrueres på forsvarlig måte. Stena Confidential er en naturlig samarbeidspartner i denne prosessen.
– Det som ikke kan slettes, skal knuses, sier Kristiansen og viser frem tre små beholdere merket Stena Confidential. De inneholder støv og rester etter elektronikk, knust til ulike partikkelstørrelser. Det er ikke mye å se på, og det er poenget. Jo finere støv, desto sikrere destruksjon.
For halvannet år siden startet Atea et samarbeid med Stena Confidential. Årsaken var enkel: Kundene begynte å stille strengere krav. Ikke bare til sletting og destruksjon av materiale, men fysisk knusing til en bestemt partikkelstørrelse.
Det finnes en internasjonal standard med syv nivåer for destruksjon, der partikkelstørrelsen avgjør hvor sikkert det er. Jo finere støv, desto høyere nivå. Beholderne på bordet viser hva det betyr i praksis.
– Det meste av utstyret vi får inn sendes til Ateas hovedanlegg i Växjö i Sverige, forteller Kinander.
Men for noen kunder er sikkerhetskravene så høye at det ikke er aktuelt. De krever at destruksjonen skal skje på norsk jord.
– Etter hvert som kundene satte høyere krav, måtte vi finne en partner som kunne levere på det. Valget falt på Stena Confidential, og det har vi ikke angret på, sier Kinander.
Brukte servere, laptoper, harddisker, RAM-brikker, DVD-er og nettverksswitcher kommer inn til Atea i en jevn strøm. Alt utstyret sorteres og låses inn i en egen sone, der bare fire personer har tilgang.
Innsamling av utstyr gjennomføres i henhold til etablerte sikkerhetsrutiner. Prosessen håndteres av Stena Confidential med tilhørende dokumentasjon og sporbarhet via kundeportal. Destruksjonsbevis og miljørapporter gjøres tilgjengelig digitalt.
– Det er sporbart fra start til slutt, forteller Kristiansen.
Noe av utstyret går raskt å destruere, men ikke alt er like enkelt. Nettverksswitcher krever særlig tålmodighet.
– En switch kan ha opptil 70 skruer. De må skrus opp og batteriet må tas ut, før alle delene kan gjenvinnes på best mulig måte, sier Kristiansen.
Det er innsats som dette som har ført Atea til topps i kåringer av verdens mest bærekraftige selskaper – fem år på rad. For medarbeiderne her på sentrallageret er det en del av hverdagen.
Det samme fokuset finner de igjen hos Stena Confidential. Alt restmateriale etter destruksjon går til materialgjenvinning og føres tilbake i kretsløpet. I Oslo brukes bare nullutslippsbiler.
– Kundene våre stiller høye krav til grønn transport, særlig i de store byene. Når begge parter har det samme fokuset, blir det et argument for å velge oss, sier Kristiansen.
Forutsigbarhet er noe av det viktigste i samarbeidet, mener begge. Faste rutiner, faste ansikter og jevnlige møter.
– Vi har kvartalsmøter der vi går gjennom prosessene, holder hverandre oppdatert og diskuterer nye krav fra kundene. Vi har virkelig spilt hverandre gode over tid, sier Kinander.
For å møte Ateas voksende behov har Stena Confidential investert i ny og større maskinkapasitet. Begge parter har utviklet seg i takt.
– Det er et tillitsbasert forhold som fungerer veldig bra, helt ned på detaljnivå. Når alt glir, fra det operative til det administrative, er det et godt tegn. Vi blir ivaretatt, og det betyr mye, sier Kristiansen.
Kinander er ikke i tvil:
– Vi føler oss veldig trygge på Stena Confidential. Og det er ikke noe vi sier til hvem som helst.
Kontakt en av våre rådgivere – vi hjelper deg gjerne.